Manchmal fehlen uns im entscheidenden Moment die Worte – und später fallen uns zehn passende Antworten ein. Doch Schlagfertigkeit lässt sich lernen: mit etwas Übung, einem klaren Blick auf typische Gesprächsdynamiken und einem Handwerkskoffer voller sprachlicher Strategien. In diesem praxisnahen Seminar lernen Sie, wie Sie souverän auf kritische Bemerkungen, unfaire Kommentare oder unerwartete Fragen reagieren können – im beruflichen wie im privaten Alltag. Gemeinsam erproben wir einfache, sofort einsetzbare Basis-Techniken für mehr Präsenz, Selbstsicherheit und Reaktionsfähigkeit. Zielgruppe: Menschen, die sich sprachlich besser behaupten möchten – im Job, im Ehrenamt, im Alltag. Keine Vorkenntnisse erforderlich.

In diesem Workshop haben Sie die Gelegenheit, auf leichtem bis mittlerem Sprachniveau Ihr Fachenglisch zu verbessern und gezielt Vokabeln aufzubauen. Inhalte: - Telefongespräche mit der Praxis / mit Patient*innen - Informationen geben - Gespräche an der Rezeption / persönliche Daten, Beschwerden -Fragen stellen und beantworten, z. B. Wartezeit, Wegbeschreibung - Behandlungsmaßnahmen kurz beschreiben, Notwendigkeit, Schritte - Anleitung von Patient*innen Im Kurs wird neben Deutsch auch Englisch gesprochen. Basiskenntnisse Englisch werden vorausgesetzt.

Sie sagen oft „Ja“, obwohl Sie lieber „Nein“ sagen würden? Sie kennen Ihren eigenen Wert, aber den anderen verheimlichen sie ihn? Viele Frauen kennen die Herausforderung, klar und bestimmt zu kommunizieren, ohne als „unangenehm“ zu gelten. In diesem Kurs geht es darum, authentischer und wirksamer zu kommunizieren. Sie lernen, sich selbstbewusst zu positionieren – im Beruf, in der Familie oder im Verein. Wir arbeiten mit praxistauglichen Übungen zu Themen wie: Souverän Grenzen setzen Anerkennung einfordern (statt hoffen) Der Umgang mit Lob und Kritik Selbstbehauptung in schwierigen Situationen Zielgruppe: Frauen, die sich mehr Durchsetzungskraft und Klarheit in der Kommunikation wünschen – ob im Beruf oder im privaten Umfeld.